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淘宝天猫常用的催付款、发货提醒、所要好评、回访调查、短信通知模板

2019-11-07 09:40:54 栏目:短信文案 查看()
双11淘宝天猫通知短信模板

一、催付款短信
 
针对一些下单,但仍未支付的客户,可以借助短信群发平台适时地发送催付短信,提醒客户进行支付。
 
【xx店铺】尊敬的客户,非常感谢您对xx店铺的信任与支持,为了能够尽早帮您安排宝贝派送,请不要忘记给宝贝支付哦。
 
【xx店铺】亲,xx宝贝还被你遗忘在购物车了,抓紧支付,带TA回家了吧!
 
【xx店铺】尊敬的xx先生/女士,你在xx淘宝店订单并未支付,为保证心爱的宝贝尽早启程、顺利抵达,记得尽早支付哦!祝你生活愉快!
 
二、发货物流提醒短信
 
针对支付的客户,要及时告知物流信息,给客户留下好的印象。
 
【xx店铺】亲,您的宝贝已通过xxx快递发货,快递单号是xx,祝您购物愉快,期待与您的再次合作!
 
【xx店铺】亲,你的小可爱已经发出,快递公司为xx,物流单号为xx,请亲注意查收,有什么问题及时联系我们哦!
 
【xx店铺】亲,xx快递已将心爱的宝贝带着走了,单号为xx,若有问题请及时咨询本店客服哦,非常感谢的支持。
 
三、索要好评短信
 
提醒收到宝贝的客户给个好评,但短信内容务必要诚恳,也要适当给与一些“优惠”(如好评给与10元奖励)!
 
【xx店铺】亲,您的订单已显示签收,满意后给好评,领取20元无门槛优惠券哦!
 
【xx店铺】亲,xx宝贝已提示送到你的手上,如对xx宝贝满意,请给予5分好评,祝你生活愉快!
 
四、回访调查短信
 
也就是对消费客户及时跟进,了解产品使用情况,有助于提高客户忠诚度。
 
【xx店铺】尊敬的xx,您好!感谢购买xxx,您可直接回复数字(1满意,2一般,3不满意)对我们的工作作出评价!如有任何疑问,或不满意的地方可直接致电联系xx,我们将热情真诚地为您服务!
 
【xx店铺】尊敬的xx,您好!非常感谢对xx的信任,为了能为您服务,特进行顾客满意度调研,您可直接回复数字(1满意,2一般,3不满意)对我们的工作作出评价!电话xx,欢迎你的来电!

以上双11淘宝天猫常用的催付款、发货提醒、所要好评、回访调查、短信通知模板,由秒赛短信平台整理发布,内容仅供参考!对于新注册用户,免费提供100+测试短信,这里有需求的用户,可以过来试用一下哟!
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